Du spilte gjennom bonusen og ba om uttak, men fikk beskjed om at omsetningskravet ikke var oppfylt. Det skjer fordi mange leser kravet som en engangsomsetning av innskuddet, mens det i praksis gjelder hele bonusbeløpet i tillegg. For pengene dine betyr det at uttaket blir stående til du har spillt gjennom det fulle beløpet, ikke bare det du satte inn selv.
Slik aktiverer du tilbudet
Velkomsttilbudet krever at du gjør noen få ting i riktig rekkefølge, og rekkefølgen er det folk oftest roter til.
- Opprett kontoen din på den offisielle siden med riktige personopplysninger. Feil navn eller fødselsdato skaper problemer senere ved uttak.
- Bekreft e-postadressen eller telefonnummeret slik at kontoen blir aktiv. Uten bekreftelse kan du ikke gjøre krav på tilbudet.
- Gå til bonusavdelingen og velg velkomsttilbudet før du setter inn penger. Et innskudd uten aktivert tilbud gir ingen bonus.
- Fyll inn en bonus- eller kampanjekode i innskuddsfeltet hvis tilbudet krever det. Koden må skrives nøyaktig, ellers registreres ikke bonusen.
- Gjør innskuddet ditt innenfor den tiden tilbudet gjelder. Innskudd som kommer for sent, gir ingen bonus uansett beløp.
- Sjekk kontosaldoen din etter innskuddet og se at bonusen faktisk er lagt til. Mangler den, ta kontakt med kundestøtten før du begynner å spille.
- Spill bare de spillene som teller mot omsetningskravet. Spill som er utelatt, flytter deg ikke nærmere et uttak, uansett hvor mye du vinner.
Mange tror at bonusen kommer automatisk, men på 20Bet offisiell side må du velge tilbudet selv før innskuddet. Hvis du glemmer dette, blir innskuddet behandlet som et vanlig innskudd uten bonus. Du kan da ikke legge til bonusen i ettertid på samme innskudd. Det er derfor lurt å aktivere tilbudet først og sette inn pengene etterpå. Slik unngår du å miste en bonus du hadde rett på.
Betingelsene forklart
Tabellen nedenfor viser hvilke vilkår som vanligvis følger et velkomsttilbud, og hva du bør se etter.
| Vilkår | Hva det betyr | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Hvor mange ganger bonusbeløpet må spilles gjennom | Om kravet gjelder bonus alene eller bonus pluss innskudd |
| Spillbidrag | Hvor mye hvert spill teller mot kravet | Om favorittspillet ditt teller fullt eller bare delvis |
| Maks innsats | Hvor mye du kan satse per spill mens bonusen er aktiv | At innsatsen holder seg under taket gjennom hele perioden |
| Gyldighetsperiode | Tiden du har på å oppfylle kravet | At du rekker å spille gjennom før fristen går ut |
| Maks uttak | Hvor mye av bonusgevinsten du kan ta ut | Hvor mye du faktisk kan få ut etter omsetning |
Det vilkåret spillere misforstår mest, er omsetningskravet. Mange tror det bare gjelder innskuddet, men det gjelder som regel bonusbeløpet, og ofte begge deler. Det betyr at den reelle summen du må spille gjennom, er høyere enn du tror. Spillbidraget forsterker dette, fordi spill som bare teller delvis, krever mer spilling. Les derfor nøye hvilke spill som teller fullt. Maks innsats er også lett å tråkke over, og det kan koste deg hele bonusen. Til slutt bør du vite hvor lenge tilbudet varer, slik at du ikke spiller forgjeves.
Regneeksempel på omsetning
Dette er et konstruert eksempel, ikke 20Bets faktiske vilkår, og tallene er bare ment å vise prinsippet.
Du setter inn 100 og får en bonus på samme beløp, altså 100. Omsetningskravet i eksempelet er satt til 25 ganger bonusen. Det er dette kravet som avgjør hvor mye du må spille før et uttak er mulig.
Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningskrav. Med tallene i eksempelet blir det 100 ganger 25. Summen du må spille gjennom, er da 2500.
Legg merke til at innskuddet ditt ikke inngår i dette regnestykket. Innskuddet er dine egne penger og påvirkes ikke av kravet. Det er bonusbeløpet som driver kravet oppover. Derfor blir omsetningen høyere jo større bonus du tar imot.
Nå tar vi med spillbidraget. Et spill som teller fullt, flytter deg like mye som innsatsen. Et spill som bare teller delvis, krever flere runder for samme fremgang. I praksis kan dette øke den reelle spillingen betydelig.
Sett at du bare spiller et spill som teller halvparten. Da må du satse dobbelt så mye som kravet for å komme i mål. Regnestykket blir altså 2500 ganger to, som gir 5000 i samlet innsats.
Til slutt: hvis kravet i stedet gjaldt bonus pluss innskudd, ville grunnlaget vært 200. Da blir omsetningen 200 ganger 25, altså 5000. Forskjellen mellom de to tolkningene er stor, og det er nettopp derfor du må vite hvilken som gjelder.
Uttak etter en bonus
Et uttak krever at omsetningskravet er fullført. Før det er oppfylt, står bonusgevinsten fast på bonuskontoen. Du kan fortsatt spille, men du kan ikke ta ut gevinsten ennå.
Når kravet er oppfylt, flyttes pengene over til saldoen du kan ta ut fra. Sjekk at du ikke har brutt maks innsats underveis, for det kan gjøre bonusen ugyldig. Har du brutt regelen, kan hele gevinsten falle bort.
Ved uttak kan identiteten din bli kontrollert. Det skjer for å bekrefte at du er den du utgir deg for å være. Bruk samme navn og opplysninger som da du opprettet kontoen. Avvik her er en vanlig grunn til forsinket uttak.
Noen tilbud har et tak på hvor mye av bonusgevinsten du kan ta ut. Vinner du mer enn taket, kan det overskytende falle bort. Regn derfor med at en stor gevinst ikke nødvendigvis betyr like mye utbetalt. Det er greit å vite før du planlegger hva du skal gjøre med pengene.
Har du flere aktive bonuser samtidig, kan vilkårene bli vanskelige å holde orden på. Spill ferdig én bonus før du aktiverer en ny. Da vet du hele tiden hvilke regler som gjelder for pengene dine.
Regler for gratisspinn
Gratisspinn følger ofte andre vilkår enn kontantbonusen. Sjekk derfor hvilke regler som gjelder for spinnene før du bruker dem.
Gevinster fra gratisspinn settes vanligvis inn som bonuspenger. Det betyr at de må omsettes før de kan tas ut. Spinn uten omsetningskrav finnes, men de er sjeldne.
Antall spinn og innsats per spinn er fastsatt i tilbudet. Du kan ikke velge innsatsen selv. Spinner du på et annet spill enn det som er angitt, kan spinnene bli ugyldige.
Spinnene har ofte sin egen gyldighetsperiode. Går fristen ut, forsvinner de ubrukte spinnene. Bruk dem derfor mens tilbudet fortsatt er aktivt.
Noen tilbud deler opp spinnene over flere dager. Da får du en del om gangen i stedet for alt på én gang. Pass på å logge inn hver dag for å hente delen din.
Maks uttak gjelder også for gevinster fra spinn. Selv om du vinner mye, kan taket begrense hva du får ut. Vurder derfor hva spinnene reelt er verdt for deg.
Vanlige feil å unngå
De fleste tapte bonuser skyldes noen få gjentatte feil. Her er de vanligste, og hvordan du unngår dem.
- Du setter inn penger uten å aktivere tilbudet først. Løsningen er å velge bonusen i bonusavdelingen før innskuddet.
- Du skriver bonus- eller kampanjekoden feil. Skriv koden nøyaktig slik den er oppgitt, og sjekk den en gang ekstra.
- Du satser mer enn maks innsats mens bonusen er aktiv. Hold innsatsen under taket gjennom hele omsetningsperioden.
- Du spiller bare spill som teller delvis mot kravet. Velg spill som teller fullt, eller regn med at det tar lengre tid.
- Du glemmer gyldighetsperioden og spiller forgjeves. Planlegg spillingen slik at du blir ferdig før fristen.
- Du aktiverer en ny bonus før den forrige er ferdig. Spill ferdig én bonus om gangen for å holde orden på vilkårene.
- Du oppgir feil navn eller opplysninger ved registrering. Bruk de samme opplysningene som du kan bekrefte med legitimasjon senere.
Disse feilene koster spillere bonusen hver gang, og de er enkle å unngå. Den viktigste er å aktivere tilbudet før innskuddet, for den kan ikke rettes opp i ettertid. Den nest viktigste er maks innsats, som er lett å tråkke over i kampens hete. Spiller du bare spill som teller delvis, går omsetningen mye saktere enn du tror. Til slutt bør du holde styr på hvor lang tid du har, slik at du ikke blir sittende med en halvferdig bonus. Med disse vanene holder du deg innenfor vilkårene og får brukt tilbudet slik det er ment.
